Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Евроокно-Гарант» (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://evrookno-garant.ru.

1.1. Реквизиты и контактные данные Оператора

Оператор: ООО «Евроокно-Гарант»

Юридический и почтовый адрес: 644001, г. Омск, ул. Масленникова, д. 80, помещение 12П

Фактический адрес: 644507, Омская область, Омский район, с. Дружино, ул. Советская, 13

Тел.: (3812) 931-169; (3812) 931-275

E-mail: evrooknogarant@rambler.ru

ИНН/КПП: 5506070690/550601001

ОГРН: 1075506001900

ОКПО: 97891371

ОКВЭД: 22.23

р/с: 40702810423050000284

Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК», г. Новосибирск

к/с: 30101810600000000774

БИК: 045004774

1.2. Локализация и место хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://evrookno-garant.ru.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://evrookno-garant.ru.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://evrookno-garant.ru.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. Категории субъектов персональных данных

посетители веб-сайта;
клиенты и представители клиентов;
потенциальные клиенты (лица, оставившие заявку/обращение).

5.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
иные сведения, которые Пользователь сообщает в полях форм (например, адрес/город/комментарий), если такие поля предусмотрены на сайте.

5.3. Обезличенные данные и идентификаторы (cookie)

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie и иных идентификаторов) с помощью сервисов интернет-статистики и веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и иных).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

5.4. Специальные категории и данные для распространения

Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий.

6. Принципы обработки персональных данных

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора;
обрабатываются только персональные данные, отвечающие целям их обработки;
содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям;
обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных;
хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

7. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

обработка обращений и заявок, поступающих через формы на сайте, по телефону и по электронной почте;
предоставление консультаций, подготовка расчетов, уточнение запроса Пользователя;
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
обеспечение обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, связанных с использованием сайта и услугами Оператора;
направление информационных сообщений (при наличии соответствующего согласия либо иных законных оснований);
улучшение качества работы сайта, удобства его использования, анализ посещаемости и поведения пользователей (в том числе с использованием cookie и инструментов веб-аналитики).

Оператор вправе направлять Пользователю сообщения о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и событиях. Пользователь может отказаться от получения таких сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты evrooknogarant@rambler.ru с пометкой «Отказ от информационных сообщений».

8. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

уставные (учредительные) документы Оператора;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, а также действия субъекта персональных данных, направленные на заключение договора;
федеральные законы и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных (в случаях, когда такое согласие требуется).

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае заполнения и/или отправки Пользователем соответствующих форм, расположенных на сайте https://evrookno-garant.ru, либо при направлении персональных данных по электронной почте. При отправке формы Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и дает согласие на обработку персональных данных в пределах, необходимых для достижения целей обработки.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе (в том числе cookie) в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript), а также при выражении Пользователем соответствующего выбора в cookie-баннере (при наличии).

9. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется:

с согласия субъекта персональных данных — в случаях, предусмотренных законодательством;
если обработка необходима для исполнения договора либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
если обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает разумные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии согласия субъекта персональных данных, либо когда передача необходима для исполнения договора/оказания услуги Пользователю.

Пользователь может актуализировать персональные данные, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты evrooknogarant@rambler.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.1. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором. Если иное не требуется законом, персональные данные, полученные через формы сайта, хранятся не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес evrooknogarant@rambler.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента отзыва, и не препятствует обработке при наличии иных законных оснований.

Информация, собираемая сторонними сервисами (в том числе сервисами веб-аналитики), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их документами. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с такими документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, если иное не установлено законом или договором.

11. Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства использования, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Файлы cookie могут использоваться, в частности, для:

обеспечения технической работоспособности сайта и его функций;
сохранения пользовательских предпочтений (если применимо);
сбора статистики и аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и иные).

Пользователь может управлять файлами cookie (разрешать, блокировать или удалять) в настройках браузера. Отключение или удаление cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

При наличии на сайте cookie-баннера пользователь может выразить свое согласие на использование cookie либо отказаться от необязательных cookie, совершив выбор в интерфейсе баннера. Информация о выборе может сохраняться в браузере пользователя в целях учета его предпочтений.

13. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих указанным требованиям, может осуществляться только при наличии согласия субъекта персональных данных в письменной форме и/или для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в случаях, предусмотренных законом.

14. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

15. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: evrooknogarant@rambler.ru.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://evrookno-garant.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.